[企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)]中層管理者應(yīng)該具備什么能力?
作者:深圳市華企縱橫文化傳播有限公司 日期:2022-09-30
對任何公司來說,中層管理者都很重要。他們不能決定方向,但可以決定效率。在一個團隊中,他們是骨干、中堅和榜樣,他們的作用是粘合、催化和傳動。以下是中層管理者具備的能力的內(nèi)容。請閱讀!
中層管理者是公司管理的中堅力量,也是公司普通職員的直接管理者。中層管理者除了管理責任、職務(wù)責任外,還充當員工和公司決策者的上層角色,如果中層管理者不能發(fā)揮應(yīng)有的作用,將對公司的管理和決策貫徹產(chǎn)生巨大的阻礙。公司人力資源部和決策層在選擇中層管理者時,除了了解候選人的工作技能和人品外,還需要注意是否具備智力能力、管理能力、人際關(guān)系能力和自我控制能力四種能力。
1.智力能力
智力能力可分為概念化能力、判斷力和邏輯思維能力三個方面。
概念化能力是指管理者是否能夠認識到表面上相互不相關(guān)的事件的內(nèi)在關(guān)系,并從系統(tǒng)角度進行分析。概念化,概念化名言)概念化能力有助于管理者把握全局,能夠深入系統(tǒng)地分析和解決問題。判斷力是管理者處理已知信息,對事物的發(fā)展趨勢掌握方向性的能力。判斷力有助于管理者在進行部門計劃和工作計劃時提高生產(chǎn)率和準確度。邏輯思維能力是指管理者對某事物進行的常識性判斷。較強的邏輯思維能力有助于提高管理者實際工作行為的效果。
2.管理能力
管理能力可分為計劃能力和執(zhí)行能力。
計劃能力是指充分配置現(xiàn)有資源,為實現(xiàn)業(yè)務(wù)目的制定計劃的能力,中層管理者必須具有實現(xiàn)成本中心業(yè)務(wù)目標的計劃能力。行動能力是指在工作中采取積極行動戰(zhàn)略的能力。在實際工作中,很多事情在行動之前不能100%做好充分的準備。為此,中層管理者必須能夠在存在諸多不確定性的情況下,對環(huán)境做出客觀準確的判斷,采取積極的措施。
3.人際關(guān)系技巧
工作中人際交往能力可以分為對上層的交往能力、平層交往能力和對下屬的交往能力。對上層的交往主要是接受上層對任務(wù)和任務(wù)的反饋。平層交流主要是部門協(xié)調(diào)及部門溝通。對下屬的交往主要是布置業(yè)務(wù)任務(wù)、進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)等。不管是對哪個層別的交往,溝通能力都很重要。中層管理者不僅要能準確理解對方表達的意圖,而且要能準確地向?qū)Ψ奖磉_自己的意圖。
4.自我控制能力自我控制能力包括情緒控制能力、自我估計能力、環(huán)境適應(yīng)能力等。對于管理者來說,情緒化的語言和行為不能解決任何職業(yè)的問題,反而會讓其他員工失去對你的認識。因此,控制好自己的感情,理性客觀地對待工作中的各種問題是非常重要的。自我估算能力的強弱表明管理者能否自覺,沒有自知之明的管理者不能成為明智的管理者。由于職務(wù)或工作環(huán)境的變化,管理者能否繼續(xù)有效地進行工作,能否勝任自己的職務(wù),說明了管理者適應(yīng)能力的高低。
中層管理者應(yīng)該具備什么能力
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