加速人才梯隊(duì)建設(shè)需要注意哪些要點(diǎn)？

要為組織建立有實(shí)力的人才梯隊(duì)，需要深思熟慮的規(guī)劃。在通用磨坊，我們研究出了將高績(jī)效、高潛力領(lǐng)導(dǎo)區(qū)別于其他領(lǐng)導(dǎo)的變量。在外部研究和慣有的直覺(jué)相互印證下，數(shù)據(jù)表明不一樣的經(jīng)歷可以培養(yǎng)不一樣的潛能——如具有高壓的全球就職經(jīng)歷，在一個(gè)部門內(nèi)快速上升的經(jīng)歷，在一個(gè)國(guó)家內(nèi)跨職能或跨部門工作的經(jīng)歷。

作為組織人才的管家，人才管理專業(yè)人士一直致力于能快速培養(yǎng)在不同環(huán)境下均能成功的領(lǐng)導(dǎo)。在一個(gè)全球性的、復(fù)雜的、績(jī)效驅(qū)動(dòng)的組織中實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)是比較困難的。這需要HR和培養(yǎng)對(duì)象的直接領(lǐng)導(dǎo)的合作，但是這種合作往往跨越了業(yè)務(wù)和部門，并不是HR或這些領(lǐng)導(dǎo)熟悉的，甚至?xí)屗麄兏械讲皇娣?/p>

頂級(jí)人才會(huì)參與一些對(duì)其能力進(jìn)行開(kāi)發(fā)的延展性任務(wù)，當(dāng)HR或頂級(jí)人才的直接領(lǐng)導(dǎo)在這種任務(wù)中與這些頂級(jí)人才進(jìn)行合作時(shí)，需要非常清楚接下來(lái)的任務(wù)及期望達(dá)成的結(jié)果。

為了更好地指導(dǎo)如何設(shè)計(jì)延展性任務(wù)，請(qǐng)考慮如下關(guān)鍵問(wèn)題：

v 延展性任務(wù)的目的是什么？

v 什么工作適合布置在延展性任務(wù)中？

v 為了成功，你需要提供怎樣的支持？

v 哪些因素會(huì)使延展性任務(wù)不受歡迎？

一、延展性任務(wù)的目的是什么

收集完評(píng)估數(shù)據(jù)并按照延展性任務(wù)的需要挑選了頂級(jí)人才后，下一步就是要思考組織及高潛力候選人需要從延展性任務(wù)中獲得什么。預(yù)先詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)獲得清晰且詳細(xì)的能力開(kāi)發(fā)需求，并衡量在能力開(kāi)發(fā)和新角色影響中間的平衡。確保領(lǐng)導(dǎo)能夠回答：“這個(gè)員工能在任務(wù)中培養(yǎng)什么關(guān)鍵能力？”這一環(huán)節(jié)至關(guān)重要?；ㄒ恍r(shí)間將學(xué)習(xí)發(fā)展的目標(biāo)文檔化，并且清楚地描述成功后的情景。提前想好這些，并且嚴(yán)格遵守。你會(huì)希望確保延展性任務(wù)與候選人日后面對(duì)的問(wèn)題一致。

二、什么工作適合布置在延展性任務(wù)中

明確了目的，接下來(lái)你需要確定委派怎樣的工作來(lái)發(fā)展這位候選人的領(lǐng)導(dǎo)能力。在通用磨坊，我們選取的任務(wù)取決于該候選人的職業(yè)路徑和業(yè)務(wù)部門的建議。

一個(gè)常見(jiàn)的思路是游說(shuō)組織為部門內(nèi)或跨部門人才提供曝光度、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和支持。為了做好這些同時(shí)避免組織混亂，你需要確認(rèn)哪些是可以跨部門輪崗的人，以及哪些部門可以支持這樣的任務(wù)。不論你的方法是什么，都要策略地識(shí)別并保留出一些職位讓頂級(jí)人才去經(jīng)歷體驗(yàn)。

三、為了成功，你需要提供怎樣的支持

選好了人，確定了目標(biāo)及任務(wù)，你可能認(rèn)為可以高枕無(wú)憂了。但是，如果沒(méi)有必要的支持，參與者的任務(wù)還是可能失敗。即便組織最優(yōu)秀的人才，也需要一定的支持來(lái)完成這項(xiàng)任務(wù)以成長(zhǎng)為一個(gè)更好的領(lǐng)導(dǎo)。

v 要提供職業(yè)轉(zhuǎn)換的支持，如在新部門為候選人指派一位內(nèi)部導(dǎo)師以確保直線交流。

v 要清晰透明地向參與者傳遞發(fā)展目標(biāo)，如有需要，還可以通過(guò)外部支持強(qiáng)化發(fā)展需求，確保為參與者在參與期內(nèi)設(shè)置了關(guān)鍵里程碑節(jié)點(diǎn)。

在這個(gè)過(guò)程中，確保組織中有人和HR一起為項(xiàng)目的成功負(fù)責(zé)。盡管在這個(gè)復(fù)雜的過(guò)程中會(huì)遇到很多阻力，但是被培養(yǎng)出來(lái)的未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者（以及期望看到這些未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者成功的人）會(huì)感激你。

四、哪些因素會(huì)使延展性任務(wù)不受歡迎

到目前為止，我們談到的都是與延展性任務(wù)、HR以及直接領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的方面。但是如果一位高潛力的候選人拒絕了項(xiàng)目邀請(qǐng)?jiān)趺崔k？這些不確定因素最好在人才盤點(diǎn)時(shí)就加以考慮，候選人的意愿更多地取決于任務(wù)本身。

v 候選人會(huì)認(rèn)為這個(gè)項(xiàng)目背離了其職業(yè)軌道嗎？

v 這個(gè)項(xiàng)目會(huì)影響其薪酬嗎？

v 這個(gè)項(xiàng)目會(huì)在短期內(nèi)影響其發(fā)展嗎？

v 看起來(lái)這個(gè)角色的風(fēng)險(xiǎn)大于收益嗎？

延展性任務(wù)的成功依賴于薪酬福利的設(shè)計(jì)、職業(yè)通道的設(shè)計(jì)以及就這些非常規(guī)調(diào)動(dòng)所進(jìn)行的溝通。認(rèn)真考慮清楚這些價(jià)值主張，向候選人完美地闡釋任務(wù)的與眾不同以及對(duì)候選人的幫助。說(shuō)來(lái)容易，做來(lái)難。例如，大多數(shù)公司對(duì)頂級(jí)人才在跨部門調(diào)動(dòng)方面都沒(méi)有報(bào)酬方面的補(bǔ)償或者平衡措施以確保調(diào)動(dòng)在經(jīng)濟(jì)收益上的優(yōu)待。

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