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[中高層管理培訓(xùn)]如何開始員工的情緒化管理?

作者:深圳市華企縱橫文化傳播有限公司    日期:2022-08-02

摘要:   當每個人都有不同的情緒時,不同的情緒氛圍會影響員工的工作效率。對員工進行情緒管理,就是改善員工的負面情緒,引導(dǎo)員工的工作激情,營造充滿活力、朝氣蓬勃、向上的團隊氛圍。目前工作節(jié)奏快,生活壓力大,競爭激烈。如果員工的不良情緒蔓延,曠工率、
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  當每個人都有不同的情緒時,不同的情緒氛圍會影響員工的工作效率。對員工進行情緒管理,就是改善員工的負面情緒,引導(dǎo)員工的工作激情,營造充滿活力、朝氣蓬勃、向上的團隊氛圍。目前工作節(jié)奏快,生活壓力大,競爭激烈。如果員工的不良情緒蔓延,曠工率、離職率、沖突概率都會大大增加,那么員工的情緒管理應(yīng)該如何開始?

  員工情緒管理管理者可以從以下幾個方向引導(dǎo)員工的情緒:

  1.幫助他們認識自己,明確自己的發(fā)展目標。對于新生代員工來說,很多缺乏自我意識,不知道自己的優(yōu)缺點,缺乏接納他人和合作的精神,不能很好地定位自己,所以不善于控制自己的情緒。讓員工正確認識自己。工作環(huán)境和學(xué)校家庭不一樣。每個人都有自己相應(yīng)的崗位和職責(zé),很多工作需要互相配合。幫助員工找到自己的職業(yè)定位,幫助員工規(guī)劃自己的目標,制定合理的職業(yè)規(guī)劃,可以幫助員工更加明確自己的發(fā)展目標,全身心投入到工作中去。

  2.讓員工學(xué)會情緒控制的方法。每個人都有被壞情緒困擾的時候。管理者可以讓員工學(xué)會如何控制自己的情緒。適時安排員工參加心理培訓(xùn)是非常必要的。心理訓(xùn)練可以幫助員工調(diào)整心態(tài),緩解緊張、自信、挫折等不良心理狀態(tài),增強員工的抗挫折能力和處理問題的自控能力,緩解情緒,減輕壓力等,增強意志力和自信心。還可以適當設(shè)置一些團隊活動,增強員工的團隊精神、集體意識和貢獻意識。

  3.保持雙向及時溝通。積極充分地與員工溝通,坦誠地傳遞信息,可以減少員工的疑慮和誤解,及時交流信息,傾聽員工的意見,了解員工的思想動態(tài),引導(dǎo)員工的思想和心態(tài),有助于化解員工在工作中的不良情緒。如果不良情緒積累久了,得不到適當?shù)陌l(fā)泄,可能爆發(fā)出來就不堪設(shè)想了。不能有效引導(dǎo)員工的不良情緒,會影響員工自身或者整個團隊。如果員工真的心情不好,可能會影響到身邊的其他同事。除了管理者學(xué)會引導(dǎo)下屬,還可以酌情設(shè)置情緒假設(shè),等他調(diào)整好情緒再上班,不會影響其他成員。

  如何開始員工的情緒管理?分享以上三個方面,讓團隊成員工作心情舒暢,不覺得委屈,營造和諧健康的工作氛圍,可以促使員工更加精力充沛,工作效率更高。

如何開始員工的情緒化管理

  華企顧問針對企業(yè)高層經(jīng)營、中層管理、基層執(zhí)行,輸出一系列咨詢項目服務(wù),真正做到了為成長型企業(yè)普及必修管理服務(wù)。

  多年來,華企顧問集團一直堅持不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和客戶價值,構(gòu)建了完善的產(chǎn)品體系:

  管理教育:包含大企私董會、商業(yè)總裁班3.0、企業(yè)賦能中心、超級經(jīng)理人5.0、企業(yè)定制內(nèi)訓(xùn)、線上企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)基地等;

  管理咨詢:包含戰(zhàn)略、組織、人力資源、薪酬、績效、股權(quán)再造、流程制度梳理、財稅管控和精益生產(chǎn)、企業(yè)文化等;

  管理托管:包含產(chǎn)業(yè)園區(qū)托管、企業(yè)經(jīng)營對賭、職業(yè)經(jīng)理人植入及股權(quán)投資等;

  我們將進一步發(fā)揮多年積累的專業(yè)優(yōu)勢,致力于成為中國民營(成長型)企業(yè)管理咨詢項目服務(wù)的引路者,為客戶提供高品質(zhì)、高價值的管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù),成為幫助中國民營企業(yè)做大做強的綜合服務(wù)商。

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