[中高層管理培訓(xùn)]學(xué)習(xí)指導(dǎo)下屬的方法,是管理者的天職
作者:深圳市華企縱橫文化傳播有限公司 日期:2022-08-09
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該是培養(yǎng)好人的人,應(yīng)該是讓人們相信自己、熱愛工作、能夠繼續(xù)成長的人。在管理工作中,很多領(lǐng)導(dǎo)人的短板不在于自己的能力,而在于人才的培養(yǎng)。
有時候,為了取得成績,管理者們很著急,或者一個人培養(yǎng),但事實是,員工不能一下子成長,如何引導(dǎo),需要一些技巧。
員工的行為反映了你的價值
職員們按照領(lǐng)導(dǎo)的指示行事。所以,給員工正確的指示,讓員工參與實現(xiàn)公司目標(biāo)的事業(yè),讓員工做出成績,是你的使命。
你是否完成了這個使命,是通過工作人員評估的。但是正如職員不能選擇上司一樣,上司也不能選擇職員。從你的角度來看,有時候會糾結(jié)“如何讓這個員工為公司做出貢獻(xiàn)”。為了讓員工取得成績,你必須和他們正面對抗。這里需要愛,當(dāng)然有時也需要嚴(yán)。
用數(shù)字進(jìn)行“具體指示”
管理者要對這種小事做出具體明確的指示,要把這些小事分成盡可能小的行動,并指示下屬。但是,這絕對不同于像聊天者一樣尋找下屬的錯誤,但為了讓下屬更容易理解,目的是向下屬發(fā)出具體詳細(xì)的指示。
為此,建議有意識地使用“數(shù)字”。
不是“提前提交”,而是“今天3點(diǎn)前提交”。
不是“應(yīng)該多拜訪客戶”,而是“每天拜訪5名客戶”。
不是“每天看書”,而是“每天花30分鐘看書”。
而且,下屬做了這些事后,要立即表揚(yáng)和認(rèn)可。即使下屬提交的資料有不完善之處,對指示采取行動本身就是好事。
提高“解決問題的能力”
車間每天都會出現(xiàn)新的問題,如果沒有能力應(yīng)對這些問題,工作就會感到困難。
也就是說,對于上司要求下屬解決問題的能力,下屬不是任性地行動,而是無論發(fā)生什么問題,都要按照上司想要的方法解決。為此,上司建議向下屬展示自己經(jīng)歷的很多問題的解決事例。
用過程而不是結(jié)果來評論
從一個地區(qū)以高銷售額為榮的人調(diào)到另一個地區(qū)后,銷售額可能不到原來的一半,這種事時有發(fā)生。當(dāng)然,對取得好結(jié)果的人要做出相應(yīng)的評價。但是不要忘記的是評價過程。
如果在工作過程中采取正確的行動,就能到達(dá)比現(xiàn)在更高的地方。如果做錯了,就停留在較低的水平。也就是說,在這個過程中采取什么行動決定了不遠(yuǎn)的將來會有什么結(jié)果。評價過程在提高員工水平的意義上非常重要。你要密切關(guān)注的是下屬的行動。下屬采取好行動的時候要受到好評,沒有采取好行動的時候可以提出適當(dāng)?shù)慕ㄗh。
學(xué)習(xí)指導(dǎo)下屬的方法,是管理者的天職
華企顧問針對企業(yè)高層經(jīng)營、中層管理、基層執(zhí)行,輸出一系列咨詢項目服務(wù),真正做到了為成長型企業(yè)普及必修管理服務(wù)。
多年來,華企顧問集團(tuán)一直堅持不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和客戶價值,構(gòu)建了完善的產(chǎn)品體系:
管理教育:包含大企私董會、商業(yè)總裁班3.0、企業(yè)賦能中心、超級經(jīng)理人5.0、企業(yè)定制內(nèi)訓(xùn)、線上企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)基地等;
管理咨詢:包含戰(zhàn)略、組織、人力資源、薪酬、績效、股權(quán)再造、流程制度梳理、財稅管控和精益生產(chǎn)、企業(yè)文化等;
管理托管:包含產(chǎn)業(yè)園區(qū)托管、企業(yè)經(jīng)營對賭、職業(yè)經(jīng)理人植入及股權(quán)投資等;
我們將進(jìn)一步發(fā)揮多年積累的專業(yè)優(yōu)勢,致力于成為中國民營(成長型)企業(yè)管理咨詢項目服務(wù)的引路者,為客戶提供高品質(zhì)、高價值的管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù),成為幫助中國民營企業(yè)做大做強(qiáng)的綜合服務(wù)商。
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