中國有句老話：慈不帶兵、義不行賈。

　　做領(lǐng)導(dǎo)的人如果沒有“鐵石心腸”和強(qiáng)硬的手腕，很難領(lǐng)導(dǎo)員工和團(tuán)隊(duì)。要求賞罰顯然是不夠的。你必須有力地執(zhí)行你的指示。要這樣做，不能讓工作人員總是把“老好人”這個(gè)詞放在心上。你必須成為一個(gè)“狠毒”的人。高層也是如此，中層也是如此。

　　管理說得很簡(jiǎn)單。就是“糾錯(cuò)”。就是讓犯錯(cuò)誤的人認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，從而更有效地工作。但是人們都有惰性、懶惰、溫柔、堅(jiān)強(qiáng)等，這是大多數(shù)人或多或少都會(huì)存在的現(xiàn)象。要糾正別人的錯(cuò)誤，就要嚴(yán)厲批評(píng)和懲罰犯錯(cuò)誤的人。這就是我們不怕壞人——得罪人的諺語。否則，對(duì)方可能不會(huì)把自己的“錯(cuò)誤”放在心上。

　　這是一個(gè)非?，F(xiàn)實(shí)和明顯的道理。但是，在企業(yè)經(jīng)營中，敢于做壞人的人很少，大多數(shù)人都想做好人。這就是我們?cè)诮?jīng)營中面臨的最大困難。管理效率高，但不想得罪人。

　　01 中層不“壞”，累垮三軍

　　中層干部乘勝追擊，如果不想成為壞人，就會(huì)產(chǎn)生很大的弊端，在企業(yè)管理中成為“毒瘤”，很難消除損失。

　　有這樣的企業(yè)，每次檢查都有很多問題，問題的類型大部分都差不多。例如，記錄、穿勞保、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)等問題什么時(shí)候存在。

　　一家質(zhì)量認(rèn)證公司對(duì)這家企業(yè)進(jìn)行過幾次咨詢認(rèn)證，發(fā)現(xiàn)幾年前指出的“不符合”已經(jīng)整改，但類似的“不符合”仍然存在。當(dāng)時(shí)，這位輔導(dǎo)員用“割韭菜”解決這家企業(yè)現(xiàn)有的問題——砍了一棵樹，又砍了一棵樹。

　　企業(yè)總經(jīng)理也很頭痛，但大會(huì)著重討論果斷的管理、嚴(yán)格的審查、原因分析、根本原因的把握等，但沒有明顯的效果，一切依舊。

　　什么原因?qū)е铝诉@樣的結(jié)果？主要原因是管理層。擔(dān)任管理要職的中層干部不想成為壞人。揭發(fā)的問題有明確的處罰規(guī)定，但處罰中包含的問題很少。大多數(shù)人只是認(rèn)為在會(huì)議上喊一聲就已經(jīng)盡了責(zé)任。

　　現(xiàn)實(shí)的問題是，當(dāng)一個(gè)人犯了錯(cuò)誤，十有八九會(huì)受到處罰時(shí)，他會(huì)避免犯錯(cuò)。當(dāng)一個(gè)人犯了錯(cuò)誤，十有八九會(huì)受到懲罰的時(shí)候，他可能會(huì)抱著僥幸的心理去嘗試錯(cuò)誤。員工有這種心理時(shí)，就出現(xiàn)了不好的局面。是非分明，但旗幟不能鮮明。這種情況是我真實(shí)感受到的。雖然員工的要求過分，完全是自私的想法，但是管理層還是會(huì)讓步，讓步，說最好的話。明明員工違反了制度，但員工還是和管理層耍賴，找各種理由為自己辯解。員工不怕“制度規(guī)定”，也不怕“領(lǐng)導(dǎo)干部”，這樣的企業(yè)能管理好嗎？

　　好孩子是管束出來的，壞孩子是習(xí)慣出來的。你退讓一步，他就會(huì)更進(jìn)一步。你認(rèn)為這是“愛”，但他認(rèn)為這是道理，是自己應(yīng)有的權(quán)利。如果你不“愛”，他認(rèn)為你在為難他，不考慮他。有多少父母厭倦了自己的孩子？有些話令人傷心，但所有的理由都在父母自己身上。

　　把這種情況放在企業(yè)里也是一樣的。甚至可能更糟。孩子心里會(huì)有父母的。他可以考慮父母的感情，但下屬心里不一定有領(lǐng)導(dǎo)。他不會(huì)考慮上司的面子，甚至?xí)湍阕稣_的事，找你的麻煩。

　　02 高層不狠，中層不壞

　　中間層不壞，累垮三軍了。但是中間層不壞，要看高層是否狠。很多時(shí)候，中層不是不好，而是高層不夠狠。你能狠下心來強(qiáng)迫自己在中層成為壞人嗎？

　　美國前國務(wù)卿科林鮑威爾在談到自己選擇了什么助手時(shí)說：“我總是選擇比我狠、比我差的人。”有事我扮好人，唱紅臉，他做惡人，唱白臉。"

　　當(dāng)他在101空降師第二旅任職時(shí)，索尼塔克是他的主任參謀，每當(dāng)有人冒犯他的時(shí)候，就對(duì)他說一句話。不久，隔壁就會(huì)響起索尼塔克的大聲呵斥聲?！昂⒆觽?，過來，你讓我們上校不高興了。他心情不好，我就難受。我難受的時(shí)候，你不要吃午飯。”

　　理查德尼克松這樣解釋自己辦公廳主任霍爾德曼的工作，是為了保證其他人遠(yuǎn)離總統(tǒng)的兩個(gè)辦公室。辦公廳主任不得不為總統(tǒng)做總統(tǒng)不喜歡的事——對(duì)質(zhì)、批評(píng)、紀(jì)律約束。

　　霍爾德曼要扮演解雇員工、辱罵員工的角色。然后說：“如果有人真的想見總統(tǒng)，就要先見他。”尼克松甚至毫不掩飾地說道。"霍爾德曼負(fù)責(zé)的工作是白宮最惡劣的工作.""霍爾德曼是擦我屁股的男孩."

　　科林鮑威爾、理查德尼克松都是受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)人，但毫不掩飾地把下屬變成壞人，以達(dá)到自己管理的目的地。

　　很多國內(nèi)企業(yè)，特別是國有企業(yè)管理“松散混亂”，大量的“低老惡”問題長(zhǎng)期存在，與各級(jí)干部不愿意成為壞人，特別是高層領(lǐng)導(dǎo)人的“思想定位”有很大關(guān)系。事實(shí)上，國內(nèi)很多有名的老板都不是心地善良的人，對(duì)任正非、董明珠等自己的下屬要求很嚴(yán)格。作為高層，如果你想帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理好一個(gè)企業(yè)，你就要狠下心來，一方面不要害怕冒犯你的中層干部。下面出了問題，不要追究基層工作人員的責(zé)任，要追究中層干部的責(zé)任。只要你這樣做，中層就會(huì)抓住下面不放，堂堂正正地扮演壞人的角色。抓住一級(jí)一級(jí)就是這樣形成的。

　　另一方面，對(duì)于不想得罪人的中層干部來說，特別是當(dāng)他要扮演不好的角色的時(shí)候，他卻畏縮不前，漠不關(guān)心，你不要容忍他，要狠下心來替換他。否則最后出來收拾爛攤子的一定是你，而不是你的手下。

　　意大利著名政治家妮可馬基雅維利曾說過這樣的名言：

　　人們害怕你，喜歡你是理想的情況，但當(dāng)你需要在兩者之間做出選擇的時(shí)候，要想獲得和保持權(quán)力，就必須選擇讓人們害怕你。

　　只有經(jīng)歷過，你才能理解這句話的真正含義。

高層不狠，中層不“壞”，累垮三軍

　　華企顧問針對(duì)企業(yè)高層經(jīng)營、中層管理、基層執(zhí)行，輸出一系列咨詢項(xiàng)目服務(wù)，真正做到了為成長(zhǎng)型企業(yè)普及必修管理服務(wù)。

　　多年來，華企顧問集團(tuán)一直堅(jiān)持不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和客戶價(jià)值，構(gòu)建了完善的產(chǎn)品體系：

　　管理教育：包含大企私董會(huì)、商業(yè)總裁班3.0、企業(yè)賦能中心、超級(jí)經(jīng)理人5.0、企業(yè)定制內(nèi)訓(xùn)、線上企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)基地等；

　　管理咨詢：包含戰(zhàn)略、組織、人力資源、薪酬、績(jī)效、股權(quán)再造、流程制度梳理、財(cái)稅管控和精益生產(chǎn)、企業(yè)文化等；

　　管理托管：包含產(chǎn)業(yè)園區(qū)托管、企業(yè)經(jīng)營對(duì)賭、職業(yè)經(jīng)理人植入及股權(quán)投資等；

　　我們將進(jìn)一步發(fā)揮多年積累的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，致力于成為中國民營（成長(zhǎng)型）企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目服務(wù)的引路者，為客戶提供高品質(zhì)、高價(jià)值的管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，成為幫助中國民營企業(yè)做大做強(qiáng)的綜合服務(wù)商。

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