[企業(yè)總裁培訓(xùn)]戰(zhàn)略管理的核心
作者:深圳市華企縱橫文化傳播有限公司 日期:2022-09-26
進(jìn)入21世紀(jì)后,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的加強(qiáng),企業(yè)獲得了很多發(fā)展空間和機(jī)會(huì),但同時(shí)也可以看到企業(yè)面臨著更大的競(jìng)爭(zhēng)威脅。企業(yè)要建立創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),不僅需要在產(chǎn)品上進(jìn)行創(chuàng)新,還需要在手段和方法上進(jìn)行創(chuàng)新,還需要在管理和組織上進(jìn)行創(chuàng)新。
戰(zhàn)略管理經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,形成了各種流派,各種理論從不同的角度和方向開展了研究,取得了豐富的成果。其中最重要的問(wèn)題是戰(zhàn)略管理的核心是什么?當(dāng)然,這個(gè)問(wèn)題是隨著企業(yè)環(huán)境和時(shí)代的變化而不斷調(diào)整和發(fā)展的,以前的H戴倫再也不能正確指導(dǎo)企業(yè)的實(shí)踐工作了。理論的意義在于指導(dǎo)性和方向性。因此,可以說(shuō),從事企業(yè)戰(zhàn)略管理的理論家都在努力修改和創(chuàng)新戰(zhàn)略管理理論,但迄今為止仍然不太成功。很難有令人滿意的理論能全面成為領(lǐng)導(dǎo)者的理論。因此,為了更好地說(shuō)明戰(zhàn)略管理的適用性,出現(xiàn)了綜合包容過(guò)去理論的方法。到目前為止,企業(yè)實(shí)踐界也根據(jù)某種理論開展戰(zhàn)略管理工作,對(duì)如何確立戰(zhàn)略管理核心持不同的看法,甚至感到困惑和迷茫。本文是對(duì)如何確立戰(zhàn)略管理核心的模式和方法的探討。
當(dāng)然,我們首先要明確戰(zhàn)略管理的核心是什么。環(huán)境學(xué)派認(rèn)為組織和環(huán)境的協(xié)調(diào)性,資源和能力學(xué)派認(rèn)為企業(yè)特定的資源和由此產(chǎn)生的獨(dú)立競(jìng)爭(zhēng)能力,過(guò)程學(xué)派認(rèn)為戰(zhàn)略管理的途徑,其中有人認(rèn)為戰(zhàn)略選擇更重要,有人認(rèn)為戰(zhàn)略實(shí)施更重要,有人認(rèn)為與雞和蛋有類似的爭(zhēng)論,如何建立戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)是戰(zhàn)略管理的核心。這種認(rèn)識(shí)不僅基于理論研究的觀點(diǎn),還基于實(shí)踐的要求,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為在于發(fā)展和調(diào)整。以前的理論隨著企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的變化,已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的要求了。
為了更好地指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略管理工作,國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者和企業(yè)家都在努力探索,同時(shí)也提出了良好的觀點(diǎn)。例如,姜汝祥博士提出了4C戰(zhàn)略計(jì)劃運(yùn)營(yíng)框架,C1是目標(biāo)、愿景,C2是綜合業(yè)務(wù)鏈,C3是核心業(yè)務(wù),C4是核心競(jìng)爭(zhēng)力,說(shuō)明了各個(gè)階段的主要活動(dòng)和業(yè)務(wù),列舉了有針對(duì)性的工具和方法,為萬(wàn)科、TCL、中華等企業(yè)提供了戰(zhàn)略咨詢和培訓(xùn)實(shí)踐。此外,項(xiàng)寶華教授還提出了戰(zhàn)略的三維框架。1是持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其次包括競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源、建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2是業(yè)務(wù)進(jìn)化發(fā)展,包括業(yè)務(wù)展開路徑、縱向一體化擴(kuò)張、橫向多元經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)組合重組。三是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng),包括競(jìng)爭(zhēng)演化原理、現(xiàn)實(shí)合作對(duì)策、博弈論啟示、動(dòng)態(tài)價(jià)值定位。闡述了如何從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和業(yè)務(wù)發(fā)展、組織創(chuàng)新等方面進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略管理。此外,胡建成教授還在《企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理》一書中提出了戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的三維系統(tǒng)。戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)是一個(gè)系統(tǒng),不是個(gè)別競(jìng)爭(zhēng)要素的構(gòu)成,而是包括資源優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、位置優(yōu)勢(shì)。指出這三個(gè)因素之間有一種推進(jìn)的關(guān)系。其中資源是讓企業(yè)具備創(chuàng)造價(jià)值的能力,位置優(yōu)勢(shì)是決定企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的對(duì)象和空間,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的焦點(diǎn)是采用比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效地創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)價(jià)值的游戲方式。這種提法和觀點(diǎn)有很多優(yōu)點(diǎn),但也有使戰(zhàn)略管理保持在市場(chǎng)和業(yè)務(wù)水平上或使戰(zhàn)略管理空虛的缺點(diǎn)。第二,戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)幾乎涵蓋了企業(yè)管理的方方面面,所以每個(gè)人都很難開始,很難操作。第三,沒(méi)有明確的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)意義。
建議:戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)是戰(zhàn)略管理的核心。要同時(shí)具備理論的指導(dǎo)性和可操作性。
確立戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)是一切工作的中心。戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)在一定程度上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,但不能停留在這里,重要的是企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)和對(duì)環(huán)境的要求。因此,我們認(rèn)為戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力和環(huán)境適應(yīng)能力的集合。這除了核心競(jìng)爭(zhēng)力的特性外,還具有前瞻性和應(yīng)對(duì)性。戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)不僅考慮企業(yè)在特定行業(yè)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如市場(chǎng)份額、位置、先發(fā)優(yōu)勢(shì)、客戶忠誠(chéng)度、品牌知名度等,還包括資金優(yōu)勢(shì)、企業(yè)文化、高效的內(nèi)部溝通、優(yōu)秀的人力資源、核心技術(shù)、研發(fā)amp強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源優(yōu)勢(shì),如D能力、市長(zhǎng)/市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)等。由此可見,兼顧短期利益和長(zhǎng)期利益、發(fā)展速度和企業(yè)規(guī)模、自身能力和市場(chǎng)機(jī)會(huì)、市場(chǎng)地位、產(chǎn)業(yè)遠(yuǎn)見,綜合長(zhǎng)期分離的企業(yè)外部因素和內(nèi)部因素,考慮企業(yè)對(duì)激烈變化的市長(zhǎng)/市場(chǎng)環(huán)境的適應(yīng)是恰當(dāng)?shù)摹?/p>
戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的建立不是個(gè)別競(jìng)爭(zhēng)因素的確立,而是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作。首先,戰(zhàn)略規(guī)劃師要明確戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的內(nèi)涵,把握戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的特點(diǎn),做好以下工作。
1.根據(jù)企業(yè)宗旨規(guī)劃發(fā)展遠(yuǎn)景,制定中長(zhǎng)期目標(biāo)。
2.根據(jù)企業(yè)的資源條件和外部環(huán)境,確立企業(yè)需要進(jìn)入的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。
3.明確自己的目標(biāo)市場(chǎng),確定自己在市場(chǎng)中的地位。
當(dāng)然,這只是企業(yè)戰(zhàn)略管理的第一步,還需要在技術(shù)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)等四個(gè)方面進(jìn)一步提高。技術(shù)優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)在軟技術(shù)和硬技術(shù)上確立的市場(chǎng)和行業(yè)領(lǐng)先水平。軟技術(shù)主要是指企業(yè)組織、經(jīng)營(yíng)、管理的技術(shù),包括管理能力、協(xié)調(diào)能力、企業(yè)文化適應(yīng)能力等。硬技術(shù)主要是指生產(chǎn)和研發(fā)技術(shù),包括專利技術(shù)、技術(shù)訣竅、流程和流程水平、設(shè)備水平等。建立技術(shù)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)確立有利市場(chǎng)地位和建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。獲得技術(shù)優(yōu)勢(shì)后,企業(yè)可以根據(jù)情況適當(dāng)?shù)夭捎枚喾N競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。是建立差別或成本優(yōu)勢(shì)。在這一要素上,企業(yè)要做好以下工作。
1.明確企業(yè)的適當(dāng)技術(shù),建立適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織體系。
2.自己的。建立研發(fā)體系,在人才、資金、設(shè)備上完善。
3.關(guān)注行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合市場(chǎng)變化積極開發(fā)新技術(shù)。
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)是指市場(chǎng)份額、品牌效應(yīng)、市場(chǎng)地位、交貨效果、客戶忠誠(chéng)度等在企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中表現(xiàn)出的優(yōu)勢(shì)。技術(shù)是基礎(chǔ),但沒(méi)有良好的市場(chǎng)表達(dá),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)仍然無(wú)法完成。這意味著企業(yè)必須具備產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),企業(yè)才能獲得生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)。在這一要素上,企業(yè)要做好以下工作。
1.了解市場(chǎng)需求,細(xì)分市場(chǎng),明確自己的目標(biāo)市場(chǎng)。
2.確保自己的產(chǎn)品能為客戶提供最大的價(jià)值滿足。
3.完善產(chǎn)品體系,盡可能擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額。
4.不斷創(chuàng)立產(chǎn)品品牌,保持客戶忠誠(chéng)度,提高自己的經(jīng)營(yíng)效率。
不能依靠?jī)?nèi)部努力使自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上成功。如何提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的焦點(diǎn),競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是指在一定行業(yè)空間內(nèi)通過(guò)實(shí)施企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略形成的有利于我國(guó)企業(yè)發(fā)展的市長(zhǎng)/市場(chǎng)態(tài)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)從與競(jìng)爭(zhēng)者的比較中體現(xiàn)出來(lái)。在同一個(gè)行業(yè),企業(yè)之間的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要包括成本優(yōu)勢(shì)和差別優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在建立企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)中占有非常重要的地位,有時(shí)處于支配全局的地位,因此建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要。
1.分析行業(yè)特性,找出影響產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化的關(guān)鍵因素。
2.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
3.評(píng)估自己的資源、能力的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),采取適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
戰(zhàn)略管理的核心
華企顧問(wèn)針對(duì)企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)、中層管理、基層執(zhí)行,輸出一系列咨詢項(xiàng)目服務(wù),真正做到了為成長(zhǎng)型企業(yè)普及必修管理服務(wù)。
多年來(lái),華企顧問(wèn)集團(tuán)一直堅(jiān)持不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和客戶價(jià)值,構(gòu)建了完善的產(chǎn)品體系:
管理教育:包含大企私董會(huì)、商業(yè)總裁班3.0、企業(yè)賦能中心、超級(jí)經(jīng)理人5.0、企業(yè)定制內(nèi)訓(xùn)、線上企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)基地等;
管理咨詢:包含戰(zhàn)略、組織、人力資源、薪酬、績(jī)效、股權(quán)再造、流程制度梳理、財(cái)稅管控和精益生產(chǎn)、企業(yè)文化等;
管理托管:包含產(chǎn)業(yè)園區(qū)托管、企業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)賭、職業(yè)經(jīng)理人植入及股權(quán)投資等;
我們將進(jìn)一步發(fā)揮多年積累的專業(yè)優(yōu)勢(shì),致力于成為中國(guó)民營(yíng)(成長(zhǎng)型)企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目服務(wù)的引路者,為客戶提供高品質(zhì)、高價(jià)值的管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù),成為幫助中國(guó)民營(yíng)企業(yè)做大做強(qiáng)的綜合服務(wù)商。
華企顧問(wèn)針對(duì)企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)、中層管理、基層執(zhí)行,輸出一系列咨詢項(xiàng)目服務(wù),真正做到了為成長(zhǎng)型企業(yè)普及必修管理服務(wù)。
多年來(lái),華企顧問(wèn)集團(tuán)一直堅(jiān)持不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和客戶價(jià)值,構(gòu)建了完善的產(chǎn)品體系:
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管理咨詢:包含戰(zhàn)略、組織、人力資源、薪酬、績(jī)效、股權(quán)再造、流程制度梳理、財(cái)稅管控和精益生產(chǎn)、企業(yè)文化等;
管理托管:包含產(chǎn)業(yè)園區(qū)托管、企業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)賭、職業(yè)經(jīng)理人植入及股權(quán)投資等;
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