總經(jīng)理必備管理能力:權(quán)力的運(yùn)用
作者:深圳市華企縱橫文化傳播有限公司 日期:2022-04-07
總經(jīng)理不僅僅是一個(gè)職位,更是企業(yè)權(quán)力的體現(xiàn)。它是權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)形成的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)的過程就是領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用權(quán)力的過程。沒有權(quán)力,領(lǐng)導(dǎo)力無從談起。
權(quán)力是一把雙刃劍。對(duì)于企業(yè)來說,如果權(quán)力運(yùn)用得當(dāng),企業(yè)將獲得快速發(fā)展。如果權(quán)力運(yùn)用不當(dāng),就會(huì)把企業(yè)拖進(jìn)塵埃,使其衰敗。所以總經(jīng)理有沒有用權(quán)的能力,很大程度上會(huì)直接影響一個(gè)企業(yè)的命運(yùn)。衡量一個(gè)總經(jīng)理是否成功,不是看他是否獲得了權(quán)力,而是看他如何巧妙地運(yùn)用權(quán)力為自己辯護(hù)。
情況
贊美你的員工是玫琳凱一直堅(jiān)持的管理理念。玫琳凱&公牛;艾石很早就發(fā)現(xiàn),在所有的管理方法中,表揚(yáng)是成本最低但最有效的一種& loz表揚(yáng)可以促使員工更好地為公司服務(wù),加強(qiáng)公司的凝聚力和向心力。所以,無論什么階段,玫琳凱&公牛;艾總是一個(gè)一個(gè)地表揚(yáng)他的員工,讓他們在擁有物質(zhì)財(cái)富的同時(shí),也能獲得精神上的滿足。多種多樣的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)著公司銷售人員的tq極度向上,不斷努力提高黛林凱的銷售推廣。
在所有的激勵(lì)措施中,最令人興奮的是每年夏天在達(dá)拉斯舉行的研討會(huì)。在本次大會(huì)的頒獎(jiǎng)典禮上,最杰出的銷售人員將被加冕,登上王座,并獲得豐厚的獎(jiǎng)品,包括石戒指、皮草運(yùn)動(dòng)用品、貪財(cái)旅行甚至粉色凱迪拉克轎車。這些幸運(yùn)的員工獲得了最高獎(jiǎng)項(xiàng)——公司的認(rèn)可和同事的敬佩。
& ldquo信仰第一,家庭第二,事情;第三& rdquo,這是杰奎琳·凱&布爾;艾詩為她的員工設(shè)定了生活優(yōu)先& loz她主張把信仰和家庭放在最重要的位置,并在企業(yè)管理中充分運(yùn)用這一思想,把企業(yè)轉(zhuǎn)讓作為一個(gè)家庭來管理。德林凱公司員工生日會(huì)收到一張寫滿友情的生日卡和兩張無黃牛餐券。& ldquo周書記& rdquo所有的秘書都能得到一束花和一個(gè)咖啡杯。新員工進(jìn)入公司,第一個(gè)月就有機(jī)會(huì)和戴見面,被問到是否能適應(yīng)工作。
玫琳凱&公牛;艾詩在公司內(nèi)部營造了和諧的人文環(huán)境,使威公司的員工始終保持一種熱情向上的氛圍,盡最大努力展示自己的聰明才智,以最大的真誠和熱情面對(duì)客戶。在林鍇&布爾;艾詩去世多年后,仍有許多公司和企業(yè)讓領(lǐng)導(dǎo)者遵循她的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,取得了7大成就。
評(píng)論德林凱&公牛;艾石利用手中的權(quán)力對(duì)生菜進(jìn)行了有效的獎(jiǎng)勵(lì),將贊美、關(guān)心、關(guān)注與豐厚的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)完美的結(jié)合在一起。她充分抓住了7名員工獲得認(rèn)可的希望,通過表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)了7名員工的才華和能力。
由此可見,權(quán)力的運(yùn)用是一種能力,是總經(jīng)理必須具備的管理能力之一。要實(shí)現(xiàn)權(quán)力的有效使用,總經(jīng)理必須在以下幾個(gè)方面提高自己(見圖1-1)。
(1)把握時(shí)機(jī)和形勢。
總經(jīng)理在使用權(quán)力之前,首先要準(zhǔn)確判斷時(shí)機(jī)和情況,從而選擇最佳的時(shí)間、最佳的地點(diǎn)和最合適的人才,以最恰當(dāng)?shù)姆绞绞褂脵?quán)力。
圖1-1總經(jīng)理用電示意圖
其次,對(duì)當(dāng)前形勢的分析判斷也很重要。市場需求的大小,資源占用的多少,與競爭對(duì)手的實(shí)力對(duì)比,企業(yè)外部環(huán)境的優(yōu)劣勢,聯(lián)盟合作的情況,未來影響力的優(yōu)劣勢& hellip& hellip所有能夠影響企業(yè)的因素都需要仔細(xì)規(guī)劃,才能做到全面。
被坑為& ldquo近年最佳CEO & rdquo;1995年,佳能首席執(zhí)行官富士通裕壽喜一上任。在此之前,佳能被分成了幾個(gè)相互沖突的權(quán)力集團(tuán),每個(gè)集團(tuán)都制定了自己的戰(zhàn)略,并在自己喜歡的項(xiàng)目上瓜分了公司的資本和人力資源。
我建立了一個(gè)人際網(wǎng)絡(luò)
當(dāng)時(shí)御手洗富士夫在公司高層中排名第五,所以沒有人會(huì)聽他的改革建設(shè)。在他掌權(quán)四年后,他仍然能夠醒來,他仍然必須等待互聯(lián)網(wǎng)年古琦勢力的退休。只有當(dāng)他們退休后,他才能真正掌握公司的實(shí)權(quán)& loz正因如此,御手洗富士夫認(rèn)為:在此之前,既然無法改變現(xiàn)有的局面,不如積蓄tq自身的力量,等待tq強(qiáng)大的那一天。評(píng)論
宇治富士夫后來的成功,與他對(duì)用權(quán)時(shí)機(jī)的把握和對(duì)局勢的分析判斷是分不開的。
(2)建立人際網(wǎng)絡(luò)
有人的地方,就會(huì)有各種各樣的人際網(wǎng)絡(luò)。在企業(yè)中使用權(quán)力,必須充分了解企業(yè)內(nèi)部的人際網(wǎng)絡(luò)和權(quán)力分配關(guān)系。之后要逐步瓦解不利的關(guān)系網(wǎng),建立自己的關(guān)系網(wǎng),提拔培養(yǎng)自己的親信。只有這樣,在使用權(quán)力時(shí),才能有效發(fā)揮人際網(wǎng)絡(luò)的能量。
但是,要明確一點(diǎn),使用權(quán)力的目的不是為了爭個(gè)你死我活,殺死對(duì)手,而是通過各種手段實(shí)現(xiàn)自我提升。采取過于強(qiáng)硬的措施很容易兩敗俱傷,得不償失。因此,權(quán)衡和妥協(xié)是總經(jīng)理權(quán)力運(yùn)用中的常用手段??梢?,權(quán)力的運(yùn)用應(yīng)該尋求各方更多的共同利益,從而滿足各自的利益,達(dá)到共同的效果。
(3)及時(shí)獲取信息。
信息是總經(jīng)理在運(yùn)用權(quán)力時(shí)必須參考的重要環(huán)境因素。可以比作領(lǐng)導(dǎo)的眼睛、鼻子、耳朵。掌握更多的情報(bào)信息,會(huì)增加總經(jīng)理行使權(quán)力的分量和可信度。能否及時(shí)獲取情報(bào)信息,掌握多少情報(bào)信息,情報(bào)信息有多重要,很大程度上決定了權(quán)力運(yùn)用的成敗。
我們應(yīng)該把情報(bào)信息作為一種政治策略。通用汽車曾經(jīng)給& ldquoAlant & rdquo當(dāng)汽車定價(jià)為55,000美元以實(shí)現(xiàn)15%的投資回報(bào)率時(shí),它人為地增加了銷量和其他數(shù)據(jù),從數(shù)據(jù)的角度來看,這使得這一目標(biāo)可行且有利可圖。因此,及時(shí)獲取信息是不夠的,還要學(xué)會(huì)分析和利用它們來達(dá)到自己的目的。
(4)借助外力
任何一個(gè)成功的總經(jīng)理都不是孤軍奮戰(zhàn)。他們總是善于借助外力來提升自己的權(quán)力。
從企業(yè)內(nèi)部來說,西通的員工和管理者都可以成為總經(jīng)理運(yùn)用權(quán)力的媒介和載體。在運(yùn)用權(quán)力的過程中,總經(jīng)理應(yīng)該始終& ldquo使用& rdquo上層和下層的關(guān)系可以通過各種方式達(dá)到特定的目的。
從企業(yè)外部,我們可以借助媒體的力量。今天,媒體比歷史上任何時(shí)候都更加積極地發(fā)揮作用。所以,利用媒體的力量為己所用,也是一種能力。
(5)巧用工具巧用工具是權(quán)力運(yùn)用的一個(gè)至關(guān)重要的策略,但往往被忽視。這里所說的工具是指充分利用信息技術(shù),
體現(xiàn)新管理理念的各種管理技術(shù)。信息技術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)中的應(yīng)用帶來了權(quán)力結(jié)構(gòu)的新調(diào)整。善于使用工具可以更好地利用權(quán)力。
另外,在權(quán)力的使用上,要賞罰結(jié)合,恩將仇報(bào)。強(qiáng)硬的策略可以讓員工在短時(shí)間內(nèi)服從安排,
但是,最終會(huì)帶來更多的負(fù)面影響。所以以權(quán)壓人是總經(jīng)理用權(quán)的大忌。成功的領(lǐng)導(dǎo)者可以獎(jiǎng)懲結(jié)合,恩威并重??偨?jīng)理需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況采取適當(dāng)?shù)拇胧?。他有時(shí)候可以堅(jiān)持民主原則,但有時(shí)候也需要獨(dú)裁!
總經(jīng)理要給下屬和組織留下平易近人又不失嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠∠?。前者有利于團(tuán)結(jié)下屬,構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì),后者可以幫助他們管理下屬,樹立更高的威信。
華企顧問,11年專注企業(yè)一體化經(jīng)營管理系統(tǒng)培訓(xùn)落地,公司專業(yè)從事總裁班培訓(xùn)、中小企業(yè)管理培訓(xùn)、老板培訓(xùn)、中高管培訓(xùn)、總裁班課程培訓(xùn)、企業(yè)總裁培訓(xùn)、企業(yè)管理培訓(xùn)、企業(yè)老總培訓(xùn)、中高層管理培訓(xùn)、企業(yè)管理人員培訓(xùn)、企業(yè)中層管理培訓(xùn)、企業(yè)管理層培訓(xùn)等多種高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)課題,為企業(yè)打造精英團(tuán)隊(duì),企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)落地。
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