作為團隊管理者不要不懂裝懂
作者:深圳市華企縱橫文化傳播有限公司 日期:2022-04-15
現(xiàn)在是信息爆炸的時代,信息量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的處理能力,所以要做到& ldquo什么都知道& rdquo這不可能。所以,我不懂,不知道,也沒什么好羞愧的。
即便如此,有些領(lǐng)導(dǎo)也會出于面子,在與成員交談的過程中,對自己不知道的問題和事情裝作一無所知& ldquo非常專業(yè)& rdquo的樣子。其實這完全沒有必要。
所以,即使談話對象是初級新人,即使問題可能會被嘲笑,你也不能假裝聽懂不懂的問題,而是要一下子問清楚。
尤其是第一次見面的人,因為不知道對方的水平,往往會在談話一開始就試圖和對方聊一些相對簡單的問題。如果我們頻頻點頭表示能聽懂,對方就會逐漸加深題目的難度。在這一點上,如果我們能理解,我們會做出相應(yīng)的回應(yīng),讓對方繼續(xù)說下去。如果有不明白的地方,要及時提問。對方解釋清楚后,對話才能順利進(jìn)行。
如果不裝懂,對方的話題會進(jìn)一步深入,其實再談下去也是浪費時間。而且我們這種不裝懂的態(tài)度遲早會被揭穿,然后對方會認(rèn)為我們是& other虛榮又愛面子的人& rdquo& ldquo不誠實、不坦率的人;結(jié)果,我們作為領(lǐng)導(dǎo)者的期望直線下降。
不懂就問:& ldquo這是什么意思?& rdquo可能會招致別人的嘲笑:& ldquo他連這個都不知道!& rdquo& ldquo他的理解能力太差了!& rdquo& hellip& hellip
然而,有一句老話叫& ldquo求教是一時之恥,不問是終身之恥& rdquo。而且根據(jù)我的經(jīng)驗,不恥下問的領(lǐng)導(dǎo),不僅會羞愧一陣子,還會贏得團隊成員的好感。因為不裝懂的人太多了,遇到一個敢向下屬求教的領(lǐng)導(dǎo),大家自然覺得他不虛榮,很直爽。
別人虛心向我們求教,我們都覺得很開心。所以,如果我們虛心向別人求教,別人會很開心。
沒有一個團隊成員會抱怨他的領(lǐng)導(dǎo)知識太少。所以,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)遇到自己不知道的事情,或者自己看不懂的事情,就大膽的向他們請教。
畢竟,領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵不在于知識的多少。
團隊小貼士:不懂的時候可以問團隊成員,得到的評價也不是虛浮直白的。
華企顧問,11年專注企業(yè)一體化經(jīng)營管理系統(tǒng)培訓(xùn)落地,公司專業(yè)從事總裁班培訓(xùn)、中小企業(yè)管理培訓(xùn)、老板培訓(xùn)、中高管培訓(xùn)、總裁班課程培訓(xùn)、企業(yè)總裁培訓(xùn)、企業(yè)管理培訓(xùn)、企業(yè)老總培訓(xùn)、中高層管理培訓(xùn)、企業(yè)管理人員培訓(xùn)、企業(yè)中層管理培訓(xùn)、企業(yè)管理層培訓(xùn)等多種高級職業(yè)培訓(xùn)課題,為企業(yè)打造精英團隊,企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)落地。
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