企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，即人才之間的競(jìng)爭(zhēng)，都需要合理的人員配置和員工的能力。那么，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該如何管理知識(shí)、能力和有成果的員工呢？知識(shí)勞動(dòng)者的規(guī)模在知識(shí)經(jīng)濟(jì)浪潮中不斷擴(kuò)大，如何管理好這個(gè)群體？知識(shí)工作者一般具有較高的綜合素質(zhì)和能力，獨(dú)立，進(jìn)取，重視自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。使用傳統(tǒng)的命令和控制型管理模式的管理職員會(huì)適得其反。如何管理好知識(shí)型員工，可以查看以下建議：

　　1、尊重他們不同的個(gè)性，進(jìn)行更多的交流，傾聽(tīng)他們的個(gè)人意見(jiàn)。知識(shí)工作者都有自己的見(jiàn)解和見(jiàn)解，不會(huì)隨便和別人同流合污，因此管理者在做出任何決定時(shí)都要保持良好的民主意識(shí)，盡可能多地與他們溝通，發(fā)揮他們的知識(shí)優(yōu)勢(shì)，廣而言之，廣泛接受，虛心地與他們溝通，尊重他們的想法。即使他們的想法過(guò)激或錯(cuò)誤，也要聽(tīng)后給予反饋，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就各種”批判”。

　　2、給他們完全的認(rèn)可和尊重。知識(shí)工人的價(jià)值肯定很重要。有些知識(shí)工作者依靠自己才能自滿，取得好成績(jī)后會(huì)出現(xiàn)違反公司制度或撞到上級(jí)等矛盾，他們渴望得到認(rèn)可和尊重的感覺(jué)。因此，管理者不能忽視給予他們更多的關(guān)懷，給予他們更多的理解和認(rèn)可，及時(shí)地給予工作成績(jī)精神或物質(zhì)激勵(lì)，使他們感到自己的價(jià)值受到尊重，自己的能力得到認(rèn)可，他們能夠更好地投入工作。

　　3、批評(píng)要注意技巧。知識(shí)型員工一般自尊心強(qiáng)，有的有較強(qiáng)的虛榮心，所以管理者在批評(píng)他們時(shí)要多加注意，不要喊得太大聲，最好私下單獨(dú)進(jìn)行。適當(dāng)?shù)奶嵝选⒄Z(yǔ)氣溫和地拿出他們某些行為不正確的證據(jù)。如果總是態(tài)度太強(qiáng)硬，當(dāng)眾暴露，只會(huì)讓他們對(duì)你懷恨在心，適得其反。只有科學(xué)公正的辦事，才能使他們佩服。

　　知識(shí)是管理者的創(chuàng)造力和智慧是企業(yè)發(fā)展的重要財(cái)富。如何管理好“知識(shí)工人”不是一件容易的事。管理者要不斷從管理方法、綜合素質(zhì)等方面進(jìn)行修煉，提高自己。

如何管理“知識(shí)型員工”

　　華企顧問(wèn)針對(duì)企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)、中層管理、基層執(zhí)行，輸出一系列咨詢項(xiàng)目服務(wù)，真正做到了為成長(zhǎng)型企業(yè)普及必修管理服務(wù)。

　　多年來(lái)，大企業(yè)管理集團(tuán)一直堅(jiān)持不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和客戶價(jià)值，構(gòu)建了完善的產(chǎn)品體系：

　　管理教育：包含大企私董會(huì)、商業(yè)總裁班3.0、企業(yè)賦能中心、超級(jí)經(jīng)理人5.0、企業(yè)定制內(nèi)訓(xùn)、線上企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)基地等；

　　管理咨詢：包含戰(zhàn)略、組織、人力資源、薪酬、績(jī)效、股權(quán)再造、流程制度梳理、財(cái)稅管控和精益生產(chǎn)、企業(yè)文化等；

　　管理托管：包含產(chǎn)業(yè)園區(qū)托管、企業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)賭、職業(yè)經(jīng)理人植入及股權(quán)投資等；

　　我們將進(jìn)一步發(fā)揮多年積累的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，致力于成為中國(guó)民營(yíng)（成長(zhǎng)型）企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目服務(wù)的引路者，為客戶提供高品質(zhì)、高價(jià)值的管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，成為幫助中國(guó)民營(yíng)企業(yè)做大做強(qiáng)的綜合服務(wù)商。

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