首先從影響出軌的關(guān)鍵因素入手。

雖然我們知道出軌的機(jī)制，但很多人關(guān)心的是哪些因素會(huì)導(dǎo)致出軌。通過多年的研究，CCL認(rèn)為有五個(gè)不好的品質(zhì)或缺陷會(huì)阻礙事業(yè)成功，從這些方面去預(yù)防是值得考慮的。

●人際關(guān)系問題——冷漠、支配、挑剔、嚴(yán)厲和缺乏信用。

●未能建立和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)——未能選擇和建立正確的團(tuán)隊(duì)，未能管理下屬，未能通過指揮、控制而不是影響取得成果。

●未能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)& mdash& mdash迷失方向、過度投資和/或?qū)ψ约旱哪芰^于自信。

●無法改變或適應(yīng)變化& mdash& mdash規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，防御性強(qiáng)，無法應(yīng)對(duì)壓力，沒有戰(zhàn)略思維。

●功能定位太窄& mdash& mdash一畝三分地干得不錯(cuò)，但缺乏全局。

二、從組織和人才管理的角度

關(guān)注出軌的關(guān)鍵因素只是一個(gè)方向，但需要在組織管理和人才管理上落實(shí)具體的實(shí)施措施。防止脫軌不僅是危機(jī)，也是常規(guī)手段，可以降低風(fēng)險(xiǎn)。

(1)營造良好的組織文化。

雖然個(gè)體出軌因素可能因組織文化而異，但也有一些共性。不良文化更容易導(dǎo)致他人暴露出敵意、攻擊性、不道德行為等缺陷，增強(qiáng)了出軌的可能性。

關(guān)注企業(yè)文化落地是避免危機(jī)脫軌的重要途徑。兩年前，當(dāng)萬科高喊& ldquo直播& rdquo它告訴員工這是一個(gè)渠道的改變。過去的步驟已經(jīng)結(jié)束，需要更有效的行動(dòng)來適應(yīng)變化。組織文化在一定程度上是由組織的薪酬結(jié)構(gòu)決定的。獎(jiǎng)懲是影響作弊的重要因素。通過薪酬的調(diào)整，可以避免不良文化的侵蝕。

(2)做好崗位危險(xiǎn)因素評(píng)估。

傳統(tǒng)的職位描述通常側(cè)重于工作所需的資格和任務(wù)，但風(fēng)險(xiǎn)因素在關(guān)鍵管理職位中同樣重要。除了整理必要的技能、能力和經(jīng)驗(yàn)，崗位經(jīng)理還需要整理一份可能導(dǎo)致管理脫軌的個(gè)人因素清單。通過總結(jié)組織過去的關(guān)鍵職位& ldquoStar & rdquo(背景、情況、是如何發(fā)生的以及脫軌的結(jié)果)，幫助企業(yè)做好計(jì)劃管理，提供真實(shí)優(yōu)先級(jí)和困難的預(yù)覽，幫助組織和個(gè)人更好地做好準(zhǔn)備。

(3)診斷關(guān)鍵崗位人員脫軌因素。

評(píng)估關(guān)鍵崗位人員的潛力和優(yōu)勢，提高他們的自我意識(shí)，讓組織在做人事決策時(shí)充分考慮一些缺陷可能帶來的影響。利用自我評(píng)估工具(管理能力和消極人格)和360度評(píng)估工具，可以在脫軌因素完全偏離軌道之前盡早發(fā)現(xiàn)脫軌因素，解決危險(xiǎn)信號(hào)，幫助高管重回正軌。

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