管理者該如何滿足員工的企圖心?
作者:深圳市華企縱橫文化傳播有限公司 日期:2022-02-18
在現(xiàn)實的團隊管理中,有些員工可能更傾向于獲得更高的薪酬(薪水),而有些員工可能更關(guān)心未來的發(fā)展而不是薪酬。......
你應該明白,對一個人有效的激勵措施,對其他人可能影響不大。所以你要根據(jù)員工的不同意圖,給員工差異化、個性化的激勵。
第一選擇。發(fā)展& rdquo員工,他們善于學習,自學能力很強,善于獨立思考,對新事物很敏感,喜歡做分析性和創(chuàng)造性的工作,有理想和個人長遠目標。他們對激勵的需求是企業(yè)愿景和個人愿景的結(jié)合,很容易被企業(yè)文化的精神所感染。
管理者要注意激活企業(yè)愿景,幫助渴望發(fā)展的員工開闊視野,把光放遠一點;盡量給他們安排有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的工作,在鼓勵創(chuàng)新的前提下允許他們犯不負責任的錯誤,告訴他們工作很難,一般人完成不了;管理者應該盡可能地為這類員工提供學習機會。
首選& ldquo薪資& rdquo員工,思想穩(wěn)定,工作執(zhí)著,踏實,是典型的實用主義者& loz他們看重的是成功和物質(zhì)利益,自我定位是結(jié)果導向。這類員工需要物質(zhì)激勵。管理者要為他們制定短期目標,并明確目標與績效之間的物質(zhì)利益關(guān)系,量化為掙得的工資& loz一般這樣的員工都有優(yōu)秀的表現(xiàn),能表現(xiàn)出團隊的平均表現(xiàn)。他們是經(jīng)理滿意的員工。他們務實穩(wěn)健。他們可以隨波逐流,但很難有所突破。
首選& ldquo成就感& rdquo員工對自己的工作能力相當自信,能夠獨立工作,個性獨立,思路清晰;而且有權(quán)力欺凌,強烈的權(quán)力欲;善于提出意見和建議,在自己的意見被重視和接受后有很強的成就感;從骨子里期待出人頭地。對于企業(yè)來說,這樣的員工很優(yōu)秀,發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
這類員工追求的價值觀是影響他人,獲得話語權(quán)和指揮權(quán),所以值得培養(yǎng)。要盡量安排他帶老帶新,幫助成績不好的。可以適當授權(quán),在不值班的時候,有意識地讓他們帶班,幫助他們提高領(lǐng)導和管理能力。在制定各個高層的管理制度時,征求他的建議和意見,他往往能給出非常中肯和有用的建議。對于這樣的員工,你可以通過給他們機會,讓他們獲得所有應得的榮譽,來及時激勵他們。
首選& ldquo快樂& rdquo員工多為女性和90后。他們善于交際,善解人意,友好合作,相信團隊力量,信任和理解同樣的事情和領(lǐng)導;善于溝通效果好的人際交往,善于化解同事間的矛盾和沖突;樂于助人,解決困難的能力強;在企業(yè)中人際關(guān)系融洽,善于與人打交道。
這類員工的核心價值是打造一個和諧的團隊,他們的發(fā)展需求主要來自管理者的指導,你要給予他們充分的信任和理解。你要注意利用組織的各種聚會、郊游、聯(lián)歡會等團隊建設活動,充分發(fā)揮這類員工& ldquo活動家& rdquo功能。要把團隊目標和他個人目標結(jié)合起來,這樣才能充分發(fā)揮他的合作精神。
首選& ldquo穩(wěn)定& rdquo員工,常見的是一些& ldquo媽媽& rdquo女性水平。丈夫的工作收入足夠養(yǎng)家,孩子在讀小學和中學。這些媽媽不愿意孤獨的去找工作。一定程度上,他們只是不想讓自己閑著,覺得有一份工作更有成就感。當然也有一些家境殷實,聽話謹慎的人往往是首選& ldquo穩(wěn)定& rdquo工作。
這類員工的管理并不難。企業(yè)規(guī)章制度的約束力更加有效;需求是明確自己近期的工作目標,
并且注重管理的親和力,給它一個好的溝通。不要給他們壓力大、有挑戰(zhàn)性的工作。一份安全、穩(wěn)定、長期的工作是最大的激勵。
在公司的招聘、崗位安排和調(diào)整中,野心也是保證人崗匹配的重要工具。
同慶渝中區(qū)有一家文化公司,2009年底開業(yè),前臺換了好幾次。保險起見,每次換人都要換大堂門禁密碼和門鎖,煩死人了。
眾所周知,公司前臺一般沒有多少工資,也沒有多少發(fā)展空空間。但是這樣一個工資不高,沒有未來發(fā)展的職位,對應聘者的要求還是蠻高的:一個年輕漂亮的姑娘,最好是優(yōu)雅一點,素質(zhì)高一點。但是,誰愿意為一個集這幾個條件于一身的女生做前臺呢?
結(jié)果前臺像走馬燈一樣一年換了五六次。后來銷售部劉姓女生主動找到總經(jīng)理,要求調(diào)到前臺。小劉到公司不到三個月,表現(xiàn)和積極性都不盡如人意??偨?jīng)理讓她頭疼??吹剿鲃右筇?,她當然樂見成功。
小劉在前臺工作四年多了。她很享受這份工作,每天都很開心,無憂無慮。經(jīng)常在周末或者節(jié)假日長途旅行,在微博和QQ & loz享受自己的快樂生活;其實公司給的2000多塊錢的工資根本支撐不了她的消費,但是她覺得很滿足,因為她對薪資和發(fā)展不敏感& loz她是獨生女,家里有幾套房出租& loz她沒有太大的野心。她只想找一份輕松穩(wěn)定的工作,最好是朝九晚五,不加班。換句話說,她需要的只是工作本身。而在這家公司做前臺正好符合她最大的& ldquo嘗試& rdquo。
從這個案例中,我們可以看出公司沒能重視員工& ldquo企業(yè)& rdquo讓不該做前臺的姑娘一個一個做前臺,堅持不了多久;讓本不該做業(yè)務員的小劉去做業(yè)務員——結(jié)果業(yè)績不佳& loz這件事之后,公司總經(jīng)理也意識到了這個問題。
最后需要指出兩個問題。第一,僅僅滿足員工最大的抱負并不能保證員工一定能夠積極工作。就像我們之前案例中那個迷茫的女孩,以家庭為重,如果只有家庭,她怎么會覺得幸福呢?
所以,除了努力滿足員工的第一野心,其他野心也需要兼顧& loz第一個志向是推進器,它和其他四個志向一起構(gòu)成了支撐員工穩(wěn)定的五大支柱。只有滿足了三個志向,包括第一個志向,員工的心才能穩(wěn)定,工作熱情才能合格。滿足四,員工忠誠有動力。遇到五級、十級地震也不能把他們震走,而且他們有動力在圖表之外工作。
第二個是& ldquo邊際效應遞減& rdquo用經(jīng)濟學的語言來解釋這個概念是相當模糊的。打個比方:當你很渴的時候,你很想喝一杯水(野心很大)。喝完一杯,你對第二杯的欲望降低,喝完第二杯,你對第三杯的欲望更低& hellip& hellip直到完全沒有欲望。你對水的渴望隨著水的增加而減少。這個過程就是邊際效用遞減。
因此,在激勵員工時,你不僅要注意保證激勵效果,還要注意不要讓員工& ldquo喝個夠& rdquo工資有節(jié)奏的漲,晉升步步為營,邊際效用遞減的周期拉長。
同時要注意志向的變化,調(diào)整激勵措施& loz比如對于第一個孩子的工資員工,工資可觀的時候,他可能更想有成就感,所以漲工資的激勵不如給他一些榮譽稱號大。
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