改善員工不公平感方法一:降低可比性
作者:深圳市華企縱橫文化傳播有限公司 日期:2022-02-18
提高員工不公平感的方法之一是降低可比性。如前所述,我們要發(fā)現(xiàn)對方的需求,隱藏自己的需求,利用對方的需求來滿足自己的需求。當(dāng)然是滿足工作中的正當(dāng)需求,所以要求管理者對關(guān)鍵員工做員工分類手冊和個性化需求分析表。經(jīng)過分析我們會發(fā)現(xiàn),人與人的需求是有很大差異的。不同的人有不同的需求,要用不同的激勵方式來解決問題。
小錢2000元是錢,小白2250元是錢,明顯有可比性。比起小錢,小錢會覺得自己吃虧了,少了250塊。
如果你給2000元的小數(shù)目,給小白一張價值2250元的學(xué)習(xí)卡,這小數(shù)目不會覺得有什么損失。老板應(yīng)該知道,小錢不需要學(xué)習(xí)。哪怕給她3000元的學(xué)習(xí)卡,她也不開心。她更需要錢,不如給她2000塊。
我之前做公司總經(jīng)理的時候,也安排過一些活動。比如你給每個人安排200塊錢的差旅費(fèi),有的員工會說寧愿要100塊錢也不要旅游。這就是人與人之間的需求差異。有些人更需要錢,寧愿不去旅行。有的管理者會說不出差就不給錢,以此來鼓勵員工出差,勞逸結(jié)合。但是有些員工,即使公司給了錢,也不想去旅游,因為旅游要買菜,要吃飯,要錢,還要花錢。他們每一分錢都要省,家里要等急用。不要強(qiáng)迫這樣的員工出差。
不同的人有不同的需求。根據(jù)員工的不同需求和個性化的需求分析表,對不同的對象可以采用等價值的不同內(nèi)容和方式進(jìn)行激勵,會大大提高員工的公平感,這就是差異化激勵的原因。
給小倩2000元,小白2250元學(xué)習(xí)卡,小牛2800元旅游票。也許拿到學(xué)習(xí)卡的小白并不覺得受到了傷害。她是否去旅行并不重要。她需要多學(xué)習(xí)。公司提供學(xué)習(xí)機(jī)會,她可以遇到一大批渴望學(xué)習(xí)的專家學(xué)者和成功人士。
我想提一個具體的建議。不要用同樣的方式激勵所有員工。不要考慮員工的休假,一定要安排好大家的出行。那些常年奔波的業(yè)務(wù)員和市場開發(fā)人員,出差幾天,連自己的家都顧不上。他們走遍了大江南北,看過了長城內(nèi)外,覺得很累,需要休息。如果你安排他們的假期,他們會喜歡嗎?讓他們睡覺是對他們最大的關(guān)心。
還有一個重要的東西被常年在外出差的員工忽略了,那就是他們的父母,他們可能已經(jīng)成為& ldquo空老巢& rdquo經(jīng)理有沒有對這方面做詳細(xì)的分析?常年在外工作的員工,沒有時間照顧老人,也有孝心,但客觀情況影響了孝心的實(shí)現(xiàn)。一個善于員工激勵和低成本激勵的管理者可以設(shè)計以下方案:
如果這些員工常年跑來跑去,領(lǐng)導(dǎo)要把父母當(dāng)自己人一樣照顧。可以給老人買一些實(shí)用的東西,比如生活用品,食用油,派其他員工去看望老人。告訴老人,你兒子在公司很好,能幫他做的人多。他整天為公司跑來跑去,心里很關(guān)心你,但是他不能去看望你,所以委托我們?nèi)タ赐?。你兒子買了這個。下次去看望老人,告訴他們孩子很優(yōu)秀,是公司里的頂梁柱。這是他被評為先進(jìn)員工時頒給父母的醫(yī)療卡。其實(shí)這是善意的謊言,老人不會愿意花子女的錢去體檢。然而,這種善意的謊言不僅讓老人輕松地接受了體檢,還讓他們感到欣慰的是,他們的子女是有前途的。
父母不需要孩子天天在身邊。他們需要的是孩子把父母放在心里,需要一點(diǎn)心理安慰。領(lǐng)導(dǎo)為員工照顧父母,員工會對管理者心存感激。他們覺得領(lǐng)導(dǎo)真好。他們把我的父母當(dāng)成自己的父母,把我的家人當(dāng)成自己的家人,把我的苦惱當(dāng)成自己的。員工家長更是感激不盡,一定會告訴孩子在這樣的公司安心工作。
最后,如果花3000元去看望常年外出的員工父母,其他員工會有意見嗎?不會,其他員工會覺得吃虧嗎?不會的,如果只花了1500元,比小紅包500元還少,那常年外出的員工會不會覺得不公平?我不會的。員工有不同的情況。用不同的方式鼓勵不同的人,會大大減少不公平,緩解員工的不公平感。
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