[總裁班培訓(xùn)]項目管理的過程和方法
作者:深圳市華企縱橫文化傳播有限公司 日期:2022-08-12
隨著時代的發(fā)展,項目管理過程也在不斷變化。下面是項目管理流程和方法。請閱讀。
1、項目規(guī)劃方法
項目的生命周期由四個明顯的階段組成:
(1)計劃階段;
(2)組織階段;
(3)實施階段;
(4)完成階段。每個階段都有自己的目標、工作任務(wù)、工具和技能。項目經(jīng)理必須認識到這些目標,準備采取具體行動,必要時必須利用所有工具和技術(shù)。
計劃階段主要包括:
(1)確定實際問題等;
(2)確定利益相關(guān)者;
(3)設(shè)定項目目標;
(4)隨時準備做飯;
(5)細分項目的工作任務(wù)。
掌握真正的問題是最重要的一步。利益相關(guān)者是指從項目結(jié)果中受益的人。相關(guān)負責(zé)人、客戶、經(jīng)理、財務(wù)人員都是利益相關(guān)者,所以判斷項目是否成功取決于他們。確定利益相關(guān)者后,可以清楚、詳細地說明項目的最終成功對他們意味著什么。現(xiàn)階段最重要的任務(wù)之一是將所有利益攸關(guān)方的期望轉(zhuǎn)變?yōu)橐幌盗羞B貫一致、易于管理的項目目標。要想辦法得到上級領(lǐng)導(dǎo)的支持。一般來說,客戶或上級領(lǐng)導(dǎo)人對完成必要任務(wù)的結(jié)果抱有不切實際的幻想。項目經(jīng)理必須公平合理地分配所有這些要求和資源。否則,負責(zé)的項目可能會失敗。一般來說,要經(jīng)過多次協(xié)商,才能使項目要完成的任務(wù)與所需資源相匹配。在設(shè)置項目目標時,應(yīng)盡可能實現(xiàn)SMART。也就是說,目標必須是具體的、可衡量的、面向行動的、現(xiàn)實的、有時間限制的。
在設(shè)置項目目標時,請記住以下方面:
(1)質(zhì)量。確定幾個與項目相關(guān)的質(zhì)量標準,并確定衡量和達到這些標準的方法。
(2)組織。確定項目的角色分配和任務(wù)分配,以及彼此的關(guān)系,并確保項目管理的最佳候選人。
(3)溝通。需要知道每個利益相關(guān)者需要什么信息,以及如何傳遞這些信息。
(4)危險。確定可能影響項目的風(fēng)險,并預(yù)測應(yīng)采取哪些措施。
時間成本和質(zhì)量是決定你能否成功的三個最重要的變量。質(zhì)量=時間成本。更改其中一個變量將更改結(jié)果。例如,要縮短時間,就必須降低質(zhì)量或增加成本。學(xué)習(xí)如何在這三者之間做出選擇也是項目管理的重要內(nèi)容之一。通常,任務(wù)分解結(jié)構(gòu)包括3到6個細分級別。項目越復(fù)雜,細分級別就越多。一般項目一般不能超過20個以上的細分級別。經(jīng)常進行報價可以減少風(fēng)險,這是被廣泛認可的方法,但必須公開做的原因必須明確地告訴利益相關(guān)者。
2、如何組織項目
有計劃就要采取行動。在項目的組織階段,要把設(shè)計好的計劃付諸實施?,F(xiàn)階段,時間預(yù)測成為日程,活動方案成為核心路徑,成本估算成為項目預(yù)算,項目經(jīng)理要緊密團結(jié)項目團隊,收集所有相關(guān)資源,與大家共同努力。因此,組織階段包括幾個主要階段:(1)組建項目組;制定日程;(3)制定預(yù)算。
2.1、建立項目團隊
估計項目所需的技能是組織階段的開始,這個估計是根據(jù)計劃階段劃分項目的結(jié)構(gòu)。在計劃階段,對需要完成的任務(wù)和活動做出了最佳判斷。根據(jù)這一估計,目前團隊可能不具備項目所需的特定技能,因此需要引進具備這些技能的部分人員。他們可以是臨時工,也可以是內(nèi)部職員。
通常,部分或全部項目團隊成員由項目經(jīng)理決定,當然,您還可以分配項目經(jīng)理來領(lǐng)導(dǎo)項目組。項目經(jīng)理首先要確定該項目團隊成員各自擁有哪些技能,然后根據(jù)技能和任務(wù)的最佳搭配關(guān)系分配任務(wù),并培訓(xùn)需要掌握額外技能才能完成項目的人。實際上,項目經(jīng)理和項目組成員需要接受一些培訓(xùn),以彌補技術(shù)的不足,但需要花費的時間和費用也需要預(yù)算。任務(wù)分配:如果已經(jīng)設(shè)置了項目組,則可以根據(jù)組內(nèi)成員的個人能力分配任務(wù),前提是項目經(jīng)理和項目組成員曾一起工作并且很熟悉。如果您是新手,請先熟悉項目團隊成員,然后才能分配任務(wù)。將任務(wù)分配給新項目時,可以使用以下方法:
(1)列出所有項目組成員的列表;
(2)列出所有必要的技能;
(3)讓每個隊員單獨談?wù)劯髯缘募夹g(shù);
(4)技術(shù)和任務(wù)的最佳分配。這個方法有助于促進團隊溝通,提高團隊凝聚力。
2.2、制定時間表
實際上,大多數(shù)項目都有固定的開始和結(jié)束日期,但完全不考慮現(xiàn)有
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